تقديم الطلب والمجال
تحدّد القناة وتفاصيل الموضوع والوقائع.
الأخطاء الطبية
دعاوى الخطأ الطبي أمام الهيئات الصحية الشرعية، وتقدير الضرر والتعويض، ومتابعة التقارير والخبرة الطبية.
نطاق العمل
ما يشمله هذا القسم
هذه الخدمات مُعرّفة فعلياً في نظام المكتب، ويُفتح لها طلبٌ ويُتابَع داخل بوابة العملاء.
- الأخطاء الطبية والتشخيصية
- أخطاء العمليات الجراحية
- الإهمال الطبي
- أخطاء الأدوية
- أخطاء الولادة
- التأخر في العلاج
- عدم الحصول على الموافقة الطبية
- إفشاء سر المريض
- التعويض عن الخطأ الطبي
- الدفاع عن الممارس الصحي
- تمثيل المنشآت الصحية
- التمثيل أمام الجهات واللجان الصحية المختصة
12 خدمة ضمن هذا القسم · الفئة المستفيدة: أفراد
خطوات الطلب
كيف تسير خدمتك
تسعير الإدارة العليا
تُدرَس المسألة ويُحدَّد الأتعاب وتُصدَر الفاتورة.
السداد
دفع إلكتروني، أو رفع إثبات التحويل لمراجعته.
تحديد الموعد وانعقاد الجلسة
يحدّد المكتب الموعد ويُبلّغك به، ثم تتلقّى الرأي والمحضر المعتمد.
أسئلة شائعة
قبل أن تبدأ
ما المستندات المطلوبة؟
تختلف باختلاف الحالة. تُحدَّد بعد دراسة طلبك، ويطلبها المكتب منك داخل بوابة العملاء، وتُرفع هناك وتبقى محفوظة مع ملفّك.
كيف تُحدَّد الأتعاب؟
تُدرَس المسألة أولاً، ثم تُحدَّد الأتعاب وتُعتمد من الإدارة العليا وتصلك فاتورة قبل السداد. لا يبدأ العمل قبل اعتمادك لها.
هل يمكن أن تكون الاستشارة عن بُعد؟
نعم. القنوات المتاحة: استشارة مرئية عن بُعد عبر Zoom، أو هاتفية مباشرة، أو حضورية في مقرّ المكتب — تختارها عند تقديم الطلب.
كيف أتابع طلبي؟
من بوابة العملاء: حالة الطلب ومواعيده ومستنداته وفواتيره في مكان واحد، وتصلك إشعارات عند كل تحديث.
ابدأ طلبك في الأخطاء الطبية
تُقدَّم الطلبات عبر بوابة العملاء، فتبقى محفوظة ومتابَعة ومربوطة بملفّك.